Более 500 омичей обратились за разъяснениями по оплате коммунальных услуг

Как сообщили в профильном департаменте, в этом году услугами «горячей линии» воспользовались 513 омичей. Специалисты департамента дают разъяснения по вопросам, связанным с платой за содержание жилого помещения и коммунальные услуги.

Немало вопросов вызывает постановление администрации города, устанавливающее плату за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений, принятое в конце ноября текущего года. Размер платы дифференцирован для домов с разной степенью благоустройства и рассчитан с учетом индекса потребительских цен и новой, 20-процентной ставки НДС. Для собственников квартир такой документ будет издан в первом квартале будущего года. Он коснется тех, кто не принимал на общих собраниях решений об установлении размера платы за содержание жилья. А пока для них действуют прежние условия, принятые постановлением мэрии в 2017 году. Также горожане часто спрашивали о том, почему плата за вывоз мусора по-прежнему включена в платежи за содержание жилого помещения. Специалисты поясняют, что согласно федеральному законодательству такое правило сохраняется до тех пор, пока региональный оператор не начнет оказывать данную услугу. Об изменении условий оплаты управляющие компании или ТСЖ обязаны известить собственников за 10 дней. Позвонив на «горячую линию», омичи получают квалифицированную консультацию. А в тех случаях, если вопрос не относится к компетенции департамента, специалисты советуют, куда следует обратиться. 

«Горячая линия» работает еженедельно по вторникам и четвергам с 15:00 до 17:00, телефон 78-78-33.